Autor: Volker Hoff

Erstellung eines Warenwirtschaftssystems in MS-Access 97/2000

• Lieferanten-, Artikel- und Lagerverwaltung
• Kunden-, Auftrags-, Rechnungsverwaltung und Rückstandslisten nicht lieferbarer Artikel
• Automatischer Druck von Picklisten, Lieferscheinen und Rechnungen
• Statistische Auswertungen nach Kunden, Lieferanten, Artikeln und Regionen
• Automatische Rückstandsmeldungen und Einkaufslisten (nach zu erwartendem Umsatz)

Entwicklung einer CRM-Lösung für ein Callcenter unter Access 2000

• Pflege von Kunden, Ansprechpartnern und Mitarbeitern
• Verwaltung von Kontaktdaten mit Anrufkategorien, Kommentaren und Zeiterfassung
• Automatische Generierung von Anruflisten mit Sperrmöglichkeiten (Anruf unerwünscht)
• Einweisung der Administratoren in die Möglichkeiten der Weiterentwicklung zur statistischen Auswertung

Planung und Durchführung von Schulungen für Firmenkunden; Umschulungs- und Fortbildungskurse

• MS-Office für Einsteiger, Fortgeschrittene und Entwickler (Word, Excel, Access)
• PHP und MySQL
• HTML, CSS, JavaScript
• Netzwerke und Internet (Protokolle, Hardware, Typologien, Sicherheit)
• Betriebssysteme (Windows 9x, NT, 2000, XP, 2003; Linux)

Portierung einer ASP-basierten Jobverwaltung auf .NET mit Visual Basic (auf Windows Small Business Server 2003)

• Implementierung eines neuen Servers unter SBS2003 mit IIS und Exchange
• Verwaltung von Kunden-, Projekt- und Mitarbeiter-Daten
• Ablage und Organisation von Dokumenten
• Erstellen von Rechnungen unter Verwendung von VBA-AddIns in Word und Excel 2003

Implementierung einer Linux-Firewall mit iptables; Filterung des Internetzugangs mit einem squid-Proxyserver

• Installation eines DSL-Routers unter debian-Linux
• Einrichtung eines Paketfilters mit iptables
• Verwaltung von Benutzergruppen und Arbeitsplätzen
• Zugriffskontrolle und Filterung von Webinhalten mit squid-Proxyserver

Linux-Server mit Samba für Netzwerkfreigaben; Administration des Netzwerks und der Arbeitsplatzrechner

• Einrichtung eines Linuxservers mit kubuntu-Linux (debian-Basis)
• Benutzer- und Gruppenadministration
• SAMBA-Freigabe mit spezifischen Zugriffsrechten
• Zentraler Faxserver unter Linux
• Konfiguration und Wartung der Windows-Arbeitsplätze

Entwicklung einer mandantenfähigen Datenbanklösung unter Access 2007 Runtime für die Verwaltung von Maklerprovisionen

• Frei definierbare Buchungstexte mit Vorgabe des Vorzeichens (Vorschüsse/Provisionen) und des Betrages; editierbare Übernahme der Vorgaben in das Buchungsmodul (Kontoführung)
• Verwaltung von Mandanten mit Firmenlogos und –daten für die Gestaltung der Kontoauszüge
• Kontoauszüge nach Firmen, Mitarbeitern und Zeiträumen mit zukünftig zu erwartendem Kontostand

Administration des Netzwerks und der Arbeitsplätze; Beratung bei IT-Projekten

• Beschaffung, Installation und Wartung der Hard- und Software
• Koordination und Vor-Ort-Unterstützung bei allen IT-Projekten

Administration des Netzwerks und der Arbeitsplätze; Beratung bei IT-Projekten

• Beschaffung, Installation und Wartung der Hard- und Software
• Administration der Server (Linux, Windows NT, Windows 2000, Novell)
• Administration des Netzwerks (HP Procurve, Linksys WLAN)
• Einrichtung eines VPN-Zugangs für Zulieferer für die Fernwartung durch Servicetechniker
• Koordination und Vor-Ort-Unterstützung bei allen IT-Projekten

Administration des Netzwerks und der Arbeitsplätze; Beratung bei IT- und TK-Projekten

• Beschaffung, Installation und Wartung der Hard- und Software
• Koordination und Vor-Ort-Unterstützung bei allen IT-Projekten